ด้วยการบริการครบวงจร (One Stop Service) ที่อำนวยความสะดวกการจัดงานไมซ์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามารถเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน และส่งเสริมภาพลักษณ์ธุรกิจไมซ์ไทย ตลอดจนอำนวยความสะดวกการจัดกิจกรรมไมซ์ได้อย่างยั่งยืน ผ่านการเชื่อมโยงการให้บริการจัดงานไมซ์ด้วยระบบดิจิทัล ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งผู้จัดงาน เจ้าของงาน และผู้เข้าร่วมงาน สามารถเข้าถึงข้อมูลและการบริการได้อย่างสะดวกรวดเร็วและทันต่อสถานการณ์ ส่งผลให้ไทยสามารถยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์ก้าวสู่ระดับโลกต่อไปได้อย่างภาคภูมิ
1. การให้บริการที่สนามบิน (Service at the airport) การอำนวยความสะดวกให้นักเดินทางกลุ่มไมซ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทีเส็บมุ่งเน้นการบริการเพื่อสร้างความประทับใจและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้ประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางแห่งไมซ์ของภูมิภาคเอเซียซึ่งนับเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจของผู้ประกอบการไมซ์ที่จะเลือกประเทศไทยเป็นเจ้าภาพในการจัดงานระดับโลก สร้างจุดเด่นและความประทับใจในการบริการต้อนรับนักเดินทางไมซ์จากทั่วทุกมุมโลก
- การให้บริการข้อมูลการขอรับการตรวจลงตรา หรือการขอวีซ่าก่อนการเดินทาง
- การให้บริการไมซ์ เลน (MICE LANE) เป็นการให้บริการตรวจคนเข้าเมืองในช่องทางพิเศษ
- การตรวจลงตราเมื่อเดินทางมาถึงประเทศไทย (VISA On Arrival)
- ด่านควบคุมโรคติดต่อ (Health Control)
- เคาน์เตอร์ต้อนรับนักเดินทางกลุ่มไมซ์ (TCEB Information Center) เพื่อให้บริการข้อมูลและการให้ความช่วยเหลือ ณ สายพานรับกระเป๋าหมายเลข 18
- การให้บริการจุดตั้งป้ายประชาสัมพันธ์งานไมซ์ในพื้นที่สนามบินโดยเป็นการทำงานแบบบูรณาการร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
ในปัจจุบัน ทีเส็บ มีบริการ MICE Lane ซึ่งเป็นบริการเฉพาะของทีเส็บในการให้บริการตรวจคนเข้าเมืองในช่องพิเศษที่สนามบินหลัก 2 แห่ง คือ สนามบินสุวรรณภูมิ และสนามบินดอนเมือง มีเคาน์เตอร์ประสานงานและประชาสัมพันธ์งานไมซ์อยู่ที่สนามบินทั้ง 2 แห่ง และมีเจ้าหน้าที่ต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ เพื่อเป็นการขานรับนโยบายของรัฐบาล ในปีงบประมาณ 2567 (ตุลาคม 2566 – กันยายน 2567) ทีเส็บมีแผนจะพัฒนาเพิ่มการให้บริการ MICE lane ครอบคลุม 5 สนามบินหลัก คือ สุวรรณภูมิ ดอนเมือง เชียงใหม่ ภูเก็ต และอุดรธานี พร้อมเพิ่มมูลค่าการบริการ เพื่อสร้างความประทับใจในการเลือกประเทศไทยเป็นเจ้าภาพจัดงานประชุมและงานแสดงสินค้านานาชาติ โดยจะแบ่งกลุ่มการให้บริการออกเป็น 3 กลุ่ม ประกอบด้วย
- คณะผู้เดินทางกลุ่มพิเศษสุด (VVIP) อาทิ เช่น บุคคลสำคัญของประเทศเจ้าภาพ, CEO , ผู้นำสูงสุดของงานประชุม หรืองานแสดงสินค้านานาชาติ
- คณะผู้เดินทางกลุ่มพิเศษ (VIP) เช่น กลุ่มผู้บริหารการจัดงาน หรือผู้บริหารบริษัทสำคัญที่เข้าร่วมงาน
- คณะผู้เดินทางกลุ่มประชุมทั่วไป (Delegate)
ทั้งนี้ คาดว่านโยบาย Free Visa ของรัฐบาลดังกล่าวจะส่งผลให้มีจำนวนนักเดินทางไมซ์ในระยะ 5 เดือนเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะนักเดินทางไมซ์จากจีน ที่มีจำนวนนักเดินทางติดอันดับที่ 3 ของประเทศไทย โดยคาดว่าจะมีนักเดินทางไมซ์จากจีนเข้าสู่ประเทศไทย 35,000 คน และเข้ามาใช้บริการ Mice Lane จำนวนไม่ต่ำกว่า 3,500 คน ซึ่งจะช่วยผลักดันให้ประเทศไทยสร้างรายได้จากอุตสาหกรรม MICE และช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงสิ้นปี ต่อเนื่องจนถึงไตรมาสที่ 1 ของปี 2567 ต่อไป
2. โครงการ ยกทีมประชุม รุมรักเมืองไทย
ทีเส็บชวนผู้ประกอบการไมซ์ทั่วไทย ร่วม “ยกทีมประชุม รุมรักเมืองไทย” ปลุกเทรนด์ประชุมในประเทศให้คึกคัก พร้อมนำเสนอดีลสุดคุ้ม ไอเดียประชุมสุดสร้างสรรค์ที่ดีต่อสุขภาพกาย ดีต่อสุขภาพใจ และดีต่อชุมชน เชื่อมผู้ประกอบการไมซ์กับลูกค้ารายใหม่ ๆ ครบ จบ ในแพลตฟอร์มเดียว
กติกาการเข้าร่วมกิจกรรม:
- จัดประชุมและเดินทางเพื่อเป็นรางวัลอย่างน้อยจำนวน 20 คนต่อกลุ่ม ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศไทย ซึ่งต้องเป็นพื้นที่นอกเขตจังหวัดที่ตั้งสถานประกอบการของผู้เข้าประชุม (ระยะเวลากิจกรรมอย่างน้อย 2 วัน 1 คืน)
- จัดงานประชุมอย่างสร้างสรรค์ด้วยกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับชุมชนท้องถิ่น (Local Community) และ การประชุมเพื่อสุขภาพ (Healthy Meeting) และแนวคิดความยั่งยืน (Sustainability) หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง
- เลือกใช้บริการผู้ประกอบการไมซ์บนแพลตฟอร์ม THAI MICE CONNECT อย่างน้อย 1 ผู้ประกอบการ
- ส่งเอกสารตามที่โครงการกำหนดให้ครบถ้วนทางเว็บไซต์ของโครงการ
- จัดกิจกรรมส่งภาพถ่ายภายใต้แนวคิดต่าง ๆ จากการจัดประชุมและเดินทางเพื่อเป็นรางวัล โดยการแชร์ภาพ/วีดิโอสั้นตามวัตถุประสงค์โครงการ และติด Hashtag #ยกทีมประชุมรุมรักเมืองไทย, #ยกทีมประชุมสุขภาพดี, #ยกทีมประชุมสุดสร้างสรรค์, #ยกทีมประชุมรักชุมชน, #คนละไมซ์คนละมือ เพื่อประกวดภาพถ่ายบนช่องทางโซเชียลมีเดีย บนช่องทางออนไลน์ อาทิ Facebook IG TikTok พร้อมทั้งอัปโหลดภาพและข้อความ กลับมายังระบบ
ระยะเวลารับสมัคร: 1 มิถุนายน – 30 พฤศจิกายน 2567
รายละเอียดเพิ่มเติม: https://yokteam.tceb.or.th